Kirjastoista annettiin vuonna 2014 yhteensä 840 476 lainaa, mikä on 6,1 % vähemmän kuin edellisenä vuonna. Eniten vähennystä oli pääkirjaston musiikkilainoissa sekä Karhuvuoren kirjaston lainauksessa. Kirjastoautossa ja Tavastilassa oli vain pientä pudotusta ja pääkirjaston aikuistenosastolla ja Karhulan kirjastossakin lasku oli keskiarvoa pienempää.
Keskeisimpiä syitä lainauksen vähenemiseen olivat Karhuvuoren kirjastossa ilmenneet sisäilmaongelmat, joiden johdosta iso osa kirjoista jouduttiin hävittämään sekä etsimään kirjastolle väistötilat ja pitämään sitä suljettuna useita viikkoja. Pääkirjastossa alkanut remontti puolestaan vaikutti erityisesti musiikkiaineiston saatavuuteen, osa siitä on edelleen varastoituna. Kaikissa Kotkan kirjastopisteissä lainauksen vähenemiseen vaikutti edellisvuotta huomattavasti pienempi uutuushankinta. Aineistonhankintarahaa oli käytettävissä yli 10 % edellisvuotta vähemmän.
Kirjastoihin tullaan nykypäivänä yhä enemmän myös muissa kuin lainaamistarkoituksissa. Tämä koskee erityisesti isompia kirjastopisteitä. Kirjastoon tullaan opiskelemaan, työskentelemään, osallistumaan tapahtumiin, lukemaan, pelaamaan tai vain oleskelemaan.
Kirjastoissa järjestettyjen tapahtumien ja niihin osallistuneiden määrä onkin kasvanut edellisvuodesta. Vuonna 2014 järjestettiin yhteensä 301 tapahtumaa, joihin osallistui 7927 henkilöä. Vuoden 2013 vastaavat luvut olivat 271 tapahtumaa ja 7726 osallistujaa. Suurin osa kirjaston tapahtumista on pienimuotoisia lastentapahtumia, kuten satutunteja, mutta mukaan mahtuu myös isompia tapahtumia kuten kirjailijavierailuja ja konsertteja. Tapahtumat on toteutettu joko omana työnä, yhteiskumppaneiden avulla tai hankerahoituksilla.