Suomen Sinfoniaorkesterit ry teetti keväällä Innolink Research Oy:llä orkestereiden yleisötutkimuksen, joka on nyt julkaistu. Tutkimukseen osallistui 19 erikokoista ja -tyylistä ammattiorkesteria ympäri maata. Konserttiyleisöjen kyselyyn vastasi jopa 2673 henkilöä. Vastaajista noin kolmannes oli satunnaiskävijöitä ja noin kolmannes kausikorttilaisia. Tämän lisäksi kysyttiin 1000:lta ”ei-kävijältä” syytä konserteissa käymättömyyteen. Tämä kysely tehtiin Innolinkin tutkimuspaneelille. Vastaajamäärät ovat tilastollisesti merkitseviä.
Konserttikävijöiden tyytyväisyys konsertteihin oli erinomaista! Lähes kaikki (erittäin tyytyväinen 74,9% ja melko tyytyväinen 22%) olivat hyvin tyytyväisiä konserttiin ja lähes aina ennakko-odotukset ylitettiin. Yhdeksän kymmenestä aikoo tulla myös uudelleen. Konserttikävijöistä myös 69% on jo suositellut konserttivierailua ystävilleen ja tuttavilleen. Muualta paikkakunnalle tulleista yli puolet tuli nimenomaisesti konsertin vuoksi ja rahaa käytettiin myös muuhun, kuin konserttilippuihin. Syitä konserttiin tulemisele olivat mm. kiinnostus kyseiseen orkesteriin, sen ohjelmistoon ja musiikkityyliin, sekä solisteihin ja kapellimestareihin.
”Ei-kävijöistä” vastaajat olivat sellaisia, jotka eivät olleet käyneet klassisen musiikin konserteissa viimeisen vuoden aikana. Huomioitavaa on, että noin puolet tästä ryhmästä voisi olla kiinnostunut käymään konserteissa. Koulutus nostaa selkeästi kiinnostusta. Moni mainitseekäymättömyydensyyksi tiedon puutteen. Mielikuva lippujen kalleudesta oli useilla vastaajilla este. Näitä vastaajia ei tieto lippujen alhaisista hinnoista tai ilmaiskonserteista ei siis ollut tavoittanut. Moni toivoo kynnyksen madaltamista konserttiin tulolle. Yksi tärkeä syy käymättömyyteen oli ”kaverin puute”.
Orkesterit voivat olla iloisia yleisönsä rektioista, mutta kehitettävääkin riittää. Erityisesti potentiaalisiin uusiin kävijäryhmiin voidaan tietoisesti vaikuttaa erilaisilla kampanjoilla, elämyksellisyydellä ja ”noviisien” huomioimisella. Tutkimustieto on orkestereille hyvä työväline toiminnan kehittämisessä.